Uma família canadense enfrentou uma tragédia durante suas férias em um resort de luxo na República Dominicana. Uma mulher de 41 anos e seu filho de 8 anos faleceram devido a uma intoxicação alimentar.
O pai da família, Stephen Gougeon, de 38 anos, entrou com um processo contra o estabelecimento, solicitando uma indenização de 10 milhões de dólares, o equivalente a aproximadamente 58 milhões de reais na cotação atual.
Quando ocorreu o incidente?
O caso aconteceu no primeiro dia da estadia da família no Viva Dominicus Beach by Wyndham Resort, em dezembro de 2023. Após consumirem alimentos do buffet do local, mãe e filho passaram a apresentar sintomas severos de intoxicação alimentar.
Segundo documentos judiciais obtidos pela revista People, Stephen e seu outro filho, Wesley, também relataram sentir-se mal, com episódios de náusea e vômito, cerca de nove horas após a refeição. Diante da situação, Stephen entrou em contato com a clínica do resort às 6h da manhã, mas foi informado de que não havia atendimento médico disponível naquele momento.
A equipe médica só compareceu ao quarto da família no dia seguinte, por volta das 14h30, após uma nova solicitação. Os integrantes da família foram levados em cadeiras de rodas para receber tratamento, que incluiu a administração de fluidos intravenosos e antibióticos. No entanto, April e Oliver apresentaram dificuldades respiratórias e, apesar do atendimento, não resistiram, falecendo algumas horas depois.
Relato de Stephen
Um legista local confirmou que as mortes ocorreram devido a complicações resultantes da intoxicação alimentar. Stephen e Wesley foram internados por dois dias antes de retornarem ao Canadá. Ele afirmou que voltar para casa sem April e Oliver foi uma experiência indescritível. Segundo seu relato, a viagem havia sido planejada para proporcionar momentos de descanso em família, e ele jamais imaginou que algo dessa natureza poderia acontecer.
Ação judicial
No processo movido contra o resort, Stephen também incluiu a Transat Tours Canada e a clínica médica local, alegando negligência tanto nas práticas de segurança alimentar quanto na resposta à emergência. A advogada da família, Meghan M. Hull Jacquin, declarou que, um ano após a tragédia, o objetivo da ação judicial é buscar justiça e evitar que casos semelhantes ocorram no futuro.
Em resposta, um representante da Transat Tours lamentou as mortes e enfatizou que a empresa sempre seguiu protocolos rigorosos para garantir a segurança dos clientes. A operadora do hotel afirmou estar colaborando com as investigações para esclarecer as circunstâncias do ocorrido. Até o momento, nem o Wyndham Hotels and Resorts nem o hospital envolvido emitiram declarações públicas sobre o caso.